안녕하세요 반디몰입니다.
전화연결에 대하여 한말씀 드립니다.
현재 저희 반디몰에서는 걸려오는 모든 고객님들의 전화를 받기위하여 노력하고 있으며
점심시간(12~1시),주말과 휴무일을 제외한 평일 오전9시~오후5시30분사이 걸려오는 전화는 모두 받고있습니다.
그러나 이 과정에서 전화량이 많거나 통화가 길어지는경우,모든상담원이 통화중인경우,상담원 사정으로 공석인경우 전화연결이 잘 되지않을 수 있으며
이러한 경우 끊으셨다가 약5분후 다시 전화를 주시면 통화가 가능합니다.
또한 원활한 상담을 위하여 내선번호를 정확히 선택해 주시면 쉽고빠른 처리가 가능하시니 참고 부탁드립니다.
-내선번호안내-
주차번호판,자동차용품 -> 1번
네임스티커,디자인문구 -> 2번
핸드폰용품,생활용품 -> 3번
주문제작,디자인문의 -> 4번
도매,기타문의 -> 5번
* 해당 상담사 전화연결이 힘든경우 다른 상담사에게 상담내용을 문의해주시면 처리 또는 담당자에게 전달하여 처리해드릴 수 있게 도와드리겠습니다 *